ShopoTam.ru - хроника одного заказа. Часть 1, США.
Некоторое время назад я разместил на сайте рекламу ShopoTam.ru причем упомянул что сам пользуюсь этим сервисом.
Вскоре получил несколько писем, в которых люди спрашивали работаю ли я с этим посредником на самом деле, или про личный опыт добавлено для красного словца и пущей убедительности.
Поскольку у меня именно в это время в самой начальной стадии был заказ я решил что лучше один раз увидеть и стал протоколировать все этапы его прохождения.
Итак, скриншоты и фото перед вами. Думайте сами, решайте сами.
Написано в стиле рассказа, возможно для кого то станет первым шагом в мир интернет-покупок.
Предистория.
Сыну потребовались разные аксессуары для его фото-хобби. Я вовсе не отношусь к тем маньякам которые
"по религиозным соображениям" все покупают только через ebay.com.
Потому сначала мы попытались найти всё что нужно в Москве. Увы, это оказалось невозможно.
Некоторых позиций в продаже не было вообще,
а цены на те что нашлись вызывали, мягко выражаясь, большие вопросы.
Беглый поиск по ибею и амазону подтвердил что аппетиты московских продавцов существенно превосходят аппетиты их заграничных коллег.
Значит там и куплю, решил я, проголосую за иностранцев рублём, в смысле долларом.
Идеальным вариантом было бы найти всё нужное у одного продавца и отправить одной посылкой прямо себе.
Но при всем богатстве выбора подобрать такое предложение мне не удалось.
Нашел вариант с покупкой у двух продавцов, причем один на ebay.com, а второй на amazon.com.
Платить за доставку двух посылок? Нет, воспользуюсь складом посредника.
Заказ на ebay.com
Вот первый заказ, он сделан на аукционе ebay.com и оплачен PayPal.
Собственно как аукционом я этим сайтом не пользуюсь, нет у меня видимо жилки азартного игрока,
использую как обычный магазин, покупаю исключительно "buy it now".
Пусть вас не смущает 31 доллар за пересылку ремня стоимостью 39 :)
Не знаю почему показывается эта сумма, реально вся пересылка обошлась в 8 долларов, вот скриншот заказа.
Наверное можно было попросить продавца убрать и эти $8, но я оставил как есть, пускай знают широкую русскую душу :)
Обратите лучше внимание на даты.
Оплачено 12 февраля, продавец отправил товар 13 февраля, ожидаемое прибытие на склад 16-23 февраля. Есть трекинг-номер что позволит отследить как перемещается посылка по территориии США.
А перемещаться она будет автомобильным транспортом, заодно посмотрим как работает обычная американская почта.
Заказ на amazon.com
Второй заказ, amazon.com, оплата обычной рублёвой картой российского банка.
Оплата 12 февраля, отправка 15 (тут продавец потянул с отсылкой), ожидаемая доставка 22 февраля.
Зато обратите внимание, доставка совершенно бесплатна, это сработал американский адрес посредника.
Ждем поступление на склад.
Что дальше? Я заполнил форму на сайте ShopoTam.ru в которой указал что жду посылки и стал ждать, периодически заглядывая
на сайт почты США чтобы посмотреть как они движутся. И вот наконец первая добралась до города Фоксборо в штате Массачусетс,
где собственно и расположен склад. Путь её выглядел вот так.
Посылка отправилась в путь 13 числа, и прибыла в место назначения 16 февраля.
Как вы возможно помните, ибей предполагал даты доставки 16-23. Уложились точно в минимум.
На путь от Чикаго (штат Иллинойс) до Фоксборо (штат Массачусетс) в 1400 км через 5 городов ушло три дня.
По моему это очень даже быстро.
Приход посылки вижу, а на сайте тишина.
Решил вечером написать в поддержку, спросить в чем дело.
Однако задать вопрос не успел, пришла SMS.
Захожу на сайт и вижу изменение статуса, на складе появилась посылка!
А вот и подробная информация. Есть пожелание вес указывать в килограммах и добавить размеры посылки.
Можно даже посмотреть как выглядит посылка (хорошо бы видеть еще показания весов)
Тут читается наш трекинг-номер, отправитель и получатель.
С моим именем продавец правда промахнулся, сразу вспомнились китайские телефоны NOKLA :)
Не буду вас утомлять описанием подробностей по второй ожидаемой посылке с амазона.
Она пришла 20 числа (опередив на два дня обещанную амазоном дату доставки) и благополучно появилась на складе.
Формирование посылки
Затем совершенно самостоятельно я сделал заказ на формирование одной общей посылки из двух полученных.
Можно выбрать способ доставки и различные опции типа дополнительной упаковки.
Примерная стоимость доставки позволяет оценить хватает ли денег на счете и оперативно его пополнить чтобы не задерживать
отсылку посылки после упаковки, что я и сделал.
При обновлении страницы раз в час полоска статуса медленно, но уверенно двигалась,
что вселяло надежду на то что процесс упаковки не стоит на месте.
Отправка посылки
На следующий день пришла SMS в которой сообщалось что посылка отправлена и был указан её трекинг-номер.
А на сайте можно было увидеть полную информацию о стоимости услуг
Собственно говоря, на этом можно было бы поставить точку.
Посылка передана в почтовую службу, клиент получил трекинг-номер, спасибо, до свидания.
Однако eBayToday все еще с вами, она отслеживает прохождение посылки и информирует вас.
23 февраля пришла SMS о том что посылка прибыла в Нью-Йорк.
На сайте почтовой службы США usps.com это выглядело так
Это последний перевалочный пункт в США. Тут посылка пройдет таможню и уйдет на экспорт.
В следующий раз она должна появиться (как говорят в кругах ибей-покупателей "трекнуться") уже в России.
Буду ждать. (Добавление: ниже вы найдёте ссылку на вторую часть истории).
Итоги.
Что я могу сказать по всему этому поводу?
Полностью в онлайн-режиме, без малейших трудностей, я получил работающий почтовый адрес в США.
На него были успешно получены купленные мною товары с ибея и амазона.
Я увидел пришедшие посылки, при желании их могли открыть, показать что находится внутри, перепаковать содержимое.
Могли проверить состояние товара, включить электронику если бы она была в посылке.
При необходимости посылки могли вернуть продавцу.
Удовлетворен ли я сервисом?
Да, удовлетворен полностью.
Знаю ли я о негативных отзывах о ShopoTam? Ну конечно знаю, вы их и сами найдете без труда.
В моём случае никаких сложностей не возникло, надеюсь приведенные выше материалы это подтверждают,
а за других я не ответчик. Скажу лишь что люди больше привыкли жаловаться, а не благодарить, наверное
поэтому негатива в сети больше чем позитива.
Я же хочу поблагодарить коллектив ShopoTam за отлично сделанную работу.
Спасибо.
Заключение. Регистрируйтесь и пользуйтесь действительно удобным и полезным сервисом.
Зарегистрировавшимся по моей ссылке обещаю поддержку.
Могу ответить на вопросы через форму обратной связи.
Желаю вам удачных покупок!